为发挥人文学院服务地方经济社会的主动性，培养学生的实践能力，人文学院理论政策宣讲团和礼仪队于2023年10月22日下午到普洱市淞茂中医馆开展普通话和礼仪规范培训活动。

宣讲团成员围绕普通话的概念、讲好普通的重要性必要性、如何讲好普通话，以及本地人普通话语音偏误等方面，为淞茂中医馆进行了普通话培训，引导大家积极主动学习普通话、规范使用普通话。并对中医馆员工普通话运用的现状和在服务过程中容易出现的发音错误，采用课堂互动的方式帮助大家一一纠正。

礼仪队成员向中医馆员工进行了职场礼仪和服务礼仪的讲解，良好的精神面貌和仪容仪表形象，不仅能使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，还能达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。通过礼仪培训，参训员工掌握了一定的礼仪基本技巧和方法。

       本次活动目为学生提供了展现自我的舞台，同学们在活动中积极参与，充分发挥了我院学子的专业特长和优势。同时，与该企业工作人员的互动也增进了学生对社会的了解，对未来的职业发展具有良好的促进作用。

人文学院

2023年10月22日